お知らせ
- ・2019/06/20
山形県沖で発生した地震の影響によるお届け遅延に関しまして
このたびは、山形県沖で発生した地震により被害を受けた地域の方におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
現在、地震の影響による配送遅れの予測が発表されています。
お客様には大変ご迷惑をおかけすることになり恐縮ですが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
- ・2019/06/17
「G20サミット」開催に伴う商品のお届けについて【6月17日更新】
2019年6月28日(金)~29日(土)の2日間、大阪市内で「G20サミット」が開催され、それに伴い大規模な交通規制が実施されます。
期間中及び期間後の数日間は、関西地域におきまして商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
あらかじめ到着まで余裕を持ったご注文をお願いいたします。
なお、下記期間中におきましては「到着日指定サービス」を停止しております。到着日指定サービスをご希望の際は、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
【到着日指定サービスの停止期間】
2019年6月17日(月)~7月1日(月)まで
お客様にはご不便をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。- ・2019/06/14
メンテナンスに伴う一部サービスの一時停止について
6月19日(水)0:00~2:00の間、弊社ネットワークのシステムメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴いまして上記の時間帯は、電話・チャットによるお問い合わせがご利用いただけません。
つきましては、メンテナンス後にお問い合わせいただきますようお願いたします。
なお、サイトでのご注文やご入稿・お見積り等は、従来通りご利用いただけます。
メールやお問い合わせフォームからのお問い合わせに関しましては、メンテナンス完了し次第、随時対応したします。
【メンテナンス実施期間】
2019年6月19日(水)AM0:00~AM2:00
※メンテナンスの状況により、終了時間が前後する場合がございます。
【ご利用いただけないサービス】
電話・チャットによるお問い合わせ
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。- ・2019/06/12
かもめ~るの受付開始しました
暑中・残暑見舞いのご挨拶は、「かもめ~る」で贈りませんか。
お世話になっている方へのご挨拶や近況報告、DMとしてもオススメいたします。
少ない枚数でのご注文が可能な「かもめ~る」をぜひともご利用ください。
>>かもめ~るで挨拶状を印刷したいときは「郵便はがき/オンデマンド印刷」へ- ・2019/05/28
【重要なお知らせ】料金改定のお知らせ
いつもイロドリをご利用いただきありがとうございます。
2019年6月1日より随時行います商品価格の改定をお知らせいたします。
各メディアの報道ですでにご存知の方もいらっしゃるかと存じます。
家庭紙(ティッシュ・トイレットペーパー等)を含む紙全般の原材料の高騰に伴い、
今年1月に製紙メーカー各社で印刷用紙の値上げが実施されました。
同時に、度重なる自然災害やデジタル化の流れによる生産量の減少から、
全国的な印刷用紙不足が発生し、流通コストが増大している状況です。
弊社並びに他のネット印刷通販でも価格改定・注文制限がされています通り、
印刷業界全体の問題として日々拡大しており、ご不安の念をおかけし心苦しく存じます。
これまで弊社は、度重なる価格上昇に対し、生産ラインの効率化や自動化、
経費の見直しなど、出来る限りのコスト改善を行い、価格の維持に努めてまいりました。
中でも、お客様へご迷惑をおかけせぬよう用紙卸会社様ご協力のもと、
用紙不足なくサービスをご提供いたしております。
しかし、これ以上の負担は自社努力のみでは吸収しきれず、
弊社を支えて頂いているパートナー企業様含めご迷惑をお掛けしかねない状況から、
安定供給・品質の維持が極めて困難な状況となっております。
つきましては、誠に不本意ではございますが、サービスの安定供給と品質維持のため、
下記の商品価格を見直し、改定させていただきます。
価格改定による値上げ額は最小限に抑え、お客様のご負担を少しでもなくし、
より一層必要としていただけるサービス・商品の提供をこれからも目指していく所存です。
【対象商品】
・紙製品全般
今後とも、お客様からいただく一つ一つの声を大切に、より一層の品質・サービスの向上
に努め、さらなるご満足をいただけるよう真摯に取り組んでまいります。
これからも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。