イロドリでは、お客様の信頼を得て「お客様に選ばれる会社」になることを目指し、お客様からお寄せいただいたご意見、ご要望、ご不満などの声を真摯に受け止め、改善に活かすための取り組みを積極的に行っています。「お客様の声の受付状況」「改善事例」などをこのページで定期的にお知らせしています。

M.S(千葉県) 2017.07.26

名刺・カード印刷を 
ご注文いただきました。

黄色が若干荒く、よく見るとドットが荒いような気がします。同時期に印刷した名刺が良かったので少し残念でした。

イロドリスタッフより
この度は商品の仕上りがご希望に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご注文いただきました【オンデマンド印刷】は版を出さずに数枚の少部数から出力可能な反面、トナーを吹き付ける方式での印刷となる為、版を出して印刷する【オフセット印刷】比べて再現性に劣る部分もございます。
細かい文字や絵柄、またグラデーションや水色やピンク等の淡い色味の場合はオフセット印刷をご提案させていただきます。
弊社商品では【名刺印刷】がオフセット印刷となります。
https://www.iro-dori.net/category/set_price_list.php?category=13&id=242&action=onProduct
光沢系の用紙【アートポスト180kg】が一番お求めやすい用紙となりますので、ご検討いただけますと幸いです。



Y.H(東京都) 2017.06.10

中綴じ小冊子印刷を 
ご注文いただきました。

データの保存を無料でしてくださって、他社にはできないサービスだと感銘を受けています。リピートの方法もが簡単で本当に助かっています。

イロドリスタッフより
いつもイロドリをご利用いただき、誠にありがとうございます!
ご会員登録いただいたお客様のご注文につきましては、弊社にて1年6ヶ月データを保管いたしております。
増刷(リピート)注文の際、予めデザインを確認したい、細かい部数を指定したいといったご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともイロドリをよろしくお願い致します。



M.Y(東京都) 2017.06.09

名刺・カード印刷を 
ご注文いただきました。

手持ちの名刺が無くなったので、用紙見本帳と比較して用紙を決めて注文を試みました。迷いなく注文→到着できて安心しました。

イロドリスタッフより
いつも印刷通販のイロドリをご利用いただき、誠にありがとうございます!
用紙見本帳がお役にたてて大変光栄です。
またのご注文ぜひお待ちしております!



A.A(東京都) 2017.06.04

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

お問合せのチャット機能が、気軽で良いです!

一点だけ…
入稿時点より、色が暗くなっていました。
色校確認してなかったからですが、青味が強いようでした。
出来れば、次回以降も御社に頼みたいので、入稿時の注意点をご教示願えたら嬉しく思います。
何卒よろしくお願いいたします。

イロドリスタッフより
数ある印刷通販サイトの中からイロドリを選んでいただき、誠にありがとうございます!
お写真の色味に関しましてお客様のイメージと相違が出てしまい、申し訳ございませんでした。
画像編集ソフトのPhotoshopと使っていただくと、画像の明度を上げたり、シアンの配合を下げることで青みを弱める事が可能です。
Photoshopをお持ちではない場合、あいにく写真の色味を変える事は少々難しいかと存じます。
写真撮影の際に、蛍光灯の下で撮影いたしますと少々青みがかったイメージとなりますので、できましたら太陽光の下で逆光とならない位置での撮影をお勧めいたします。

レビューの投稿をいただき、ありがとうございました!
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。



Y.T(埼玉県) 2017.06.06

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

初めてで何もわからなくて
電話をしたら丁寧に教えてくださいました。
24時間対応して下さるので本当に助かりました。
入稿した後もメールでの良心的な対応
とても良かったし安心してお任せできました。
郵便でサンプルの紙のセットなど
送っていただけたのでわかりやすかったです

イロドリスタッフより
この度は数ある印刷通販の中からイロドリをご利用いただき、誠にありがとございます。
お褒めのお言葉をいただき光栄です!
24時間、お電話、チャット、メールにてご対応させていただきますので、また何かございましたらお気軽にお問い合せください!
また、用紙の見本帳につきましても、喜んでいただき大変嬉しく思います。
次回のご注文の際にも用紙の見本帳をお役立て頂ければ幸いです。
今後ともイロドリをよろしくお願い致します。



R.K(京都府) 2017.06.07

はがき印刷・ポストカード印刷を 
ご注文いただきました。

いつもありがとうございます。かれこれ5年以上のお付き合いになります。納期、仕上がりともに気に入っております。

イロドリスタッフより
いつもイロドリをご利用いただき、誠にありがとうございます!
5年以上ご利用いただけていること、大変嬉しく思います。
仕上がりについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、イロドリをよろしくお願い致します。
またのご注文ぜひお待ちしております!



T.I(東京都) 2017.03.18

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

御社を選んだ理由の一番の理由は、1製品につき全国30か所以上の配送が可能だったことだったが、結果として、次もお願いしてみたい、と思わせる内容であった。
素晴らしかったのがwebサイトの扱いやすさ。ネット印刷の最大のストレスは、この部分に起因すると言っていいと思う(特に初心者)。完成度100%ではないが、それを補って余りうるチャットや電話での補完サービスで、はじめて利用する者として不安はなかった。次回も利用したい

イロドリスタッフより
この度は数ある印刷通販サイトから弊社を選びいただき、誠にありがとうございました。
ご注文前にもお問い合わせをいただいたようで、お客様のご期待に応えることが出来、スタッフ一同ホッといたしました。
今後ともお客様がより使いやすい完成度100%サイトを目指し、努めてまいります。



T.A(沖縄県) 2017.02.20

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

初めて使用させて頂きました。
まずは価格が目に留まりました。
その他内容など拝見したところ、印刷紙の種類、印刷方法の種類などの豊富さもあったためこちらに致しました。
実際使用させて頂いた後も、チェック、返信などの対応も早く納品も予想していたよりも短時間で頂きました。
また、質問もメールだけでなく、チャットもありますので、急いで返事が欲しい際には便利かと思います。

イロドリスタッフより
この度は数ある印刷通販の中からイロドリをご利用いただき、誠にありがとございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います!
これからも豊富なラインナップの商品を安く早くご提供できますよう、スタッフ一同全力でサポートしてまいります!
お問い合わせの際は電話もチャットも24時間対応しておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください!
今後とも何卒宜しくお願い致します。またのご注文お待ちしております!



H.K(神奈川県) 2017.02.05

無線綴じ冊子印刷を 
ご注文いただきました。

いつもフライヤー印刷でお世話になっているのですが、初めて冊子を注文しました。制作に1年以上をかけているので、印刷は安心して頼めるところでということで選びました。
受け取っての印象は、とにかく立派ということ!
レシピ本なので、料理写真の発色が気になっていましたが、デザイナーさんも大満足の仕上がりでした。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただきありがとうございます!また、商品の発色に関してもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております!
弊社の印刷は厳重な品質管理のもと、商品の発色にもこだわっております。小冊子の印刷以外にもご希望の商品がございましたら、ぜひともご利用お待ちしております!
また何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください!
またのご注文を心よりお待ちしております!今後ともイロドリをよろしくお願い致します。



A.I(東京都) 2016.07.19

封筒・挨拶状印刷を 
ご注文いただきました。

スピードと価格で、他で頼んでいた案件も全てこちらでお願いすることにしました。
電話での問い合わせにも丁寧な対応で信頼できます。

今後ともよろしくお願いいたします。

イロドリスタッフより
この度はご利用いただき、誠にありがとございます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

電話もチャットも24時間対応しておりますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!



S.Y(長崎県) 2015.11.27

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

はじめてということもあり、注文前にチャットで問い合わせさせていただきました。その後すぐに発注。
あっという間に手元に届きました。
お値段もお手頃ですし、すぐに作成・発送していただけるので、初めての方でも安心して利用できると思います。
またお願いしたいです。

イロドリスタッフより
この度は数ある印刷通販サイトの中からイロドリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回会員登録いただいておりましたので、今回のデータで増刷が入った時の増刷再注文(データ保管期間1年間)や、帳票の出力もマイページより可能でございます。
よろしければご利用ください。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。



N.M(東京都) 2015.10.24

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

自分が作ったものがきれーいに仕上がって届くのは、
何度やっても気持ちがいいです。
(むかーし別のサイト利用時に印刷ミスがあったことが…;;)
安くて高品質だし、サイトも見やすくて使いやすい♪
電話が苦手な私でも、気軽にチャットで問い合わせができるから安心。
なーんて、CMみたいなことを書いちゃうくらい、毎回お世話になってます。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただき、誠にありがとうございます!
お客様に満足していただけたこと大変嬉しく思います。
サイトもより見やすくなるよう、適宜改善させていただいておりますので、
使いづらい箇所がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

またのご注文を心よりお待ちしております!



K.S(新潟県) 2015.08.22

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

デザインサポートサービスを利用し、今あるモノとそっくりさんを作ってもらいました。

色・値段・クオリティどれも満足でしたが、PDF確認のときに
白フチがほしかったのですが、
特にトンボ線もなかったので、うっかり見逃してしまいました。

印刷線を入れたPDFだとよりフチがわかりやすくていいかと思います。こちらのうっかりでもあるので、次回気をつけます。

イロドリスタッフより
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます!
白ふちに関しまして、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
トンボを含めての表示など、今後の改善案として検討させていただきます。
次回ご注文時には、白ふちのご指示を合わせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。



S.K(神奈川県) 2015.07.28

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

急に印刷が必要となった時、こちらでお世話になりましたが、原稿を送ったらすぐに確認してくれ、希望の日の朝に届きました。お陰ですぐに印刷物を使うことができ助かりました。ありがとうございました。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただき、ありがとうございます。
今回、ご注文の商品を希望日にお受け取りいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
弊社では、商品が仕上がり次第発送をさせていただく「前倒し出荷サービス」のご用意もございます。

無料のオプションですので、是非ご利用いただければと思います。
※必ずしも早く出荷するサービスではございませんので予めご了承をお願いいたします。



T.I(大分県) 2015.07.22

名刺・カード印刷を 
ご注文いただきました。

いつも迅速な対応に本当に感謝しております。
低価格にも関らず、とてもキレイな仕上がりに大満足です。
弊社は九州管内に美容関係の店舗を多数展開しているため、web上から各店舗や折込業者様に直送手配ができることはありがたいです。しかも送料無料で助かります。
また、NP企業間決済のおかげでその都度の振込の手間が省け、今までより早く印刷物が到着するため、スタッフからも大変喜ばれています。今後ともよろしくお願いいたします。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただきまして、ありがとうございます!
商品の仕上がりにご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
請求書払いに関しましても、スムーズにお支払ができますので、次回もご利用ください。
また、弊社では配送先1か所のみ全国どこでも送料無料とさせて頂いております!
今後ともイロドリをよろしくお願い致します。



Y.O(岡山県) 2015.07.02

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

裁断位置に黒枠が入っている等すると、
裁断時に線が切られたり、残ったりする危険があると
告知をしてくれたりします。

細かいことですが、素人には、
大変親切な対応だと思います。
オンラインサービスとはいえ、
対面で対応してもらっているような印象さえ受けます。

品質ももちろんですが、
サポートが充実している点が、
また利用したくなるポイントかと思います。

イロドリスタッフより
いつもイロドリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「対面で対応してもらっているような印象」というお言葉をいただきまして、身にあまる光栄と存じます。

現在、オペレータが直接お客様のパソコンを閲覧し案内する「リモートサポート」というサービスを実施しております。

よろしければ是非ご利用いただければと思います。


リモートサポートサービスについては下記URLよりご覧いただけます。
https://www.iro-dori.net/remote_support/


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