イロドリでは、お客様の信頼を得て「お客様に選ばれる会社」になることを目指し、お客様からお寄せいただいたご意見、ご要望、ご不満などの声を真摯に受け止め、改善に活かすための取り組みを積極的に行っています。「お客様の声の受付状況」「改善事例」などをこのページで定期的にお知らせしています。

H.T(富山県) 2019.10.03

パンフレット・カタログ印刷を 
ご注文いただきました。

チラシ、チケットの次にプログラムの印刷もお願いしました。いつも通り綺麗に印刷されていて良かったです。コート90kgでお願いしましたが、よく考えたらチラシと同じ紙でした。次回は一つ重めのコート紙を試してみたいです。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂ける商品をお届けできたこと、大変嬉しく思います。
弊社では用紙見本帳もご用意しております。サイトにてお申し込みいただければ無料でお送りいたしますので、よろしければご利用いただければと存じます。
https://www.iro-dori.net/material/



Y.I(大阪府) 2019.10.01

名刺・カード印刷を 
ご注文いただきました。

自身のプリンターでスキャンしてPDFを入稿したので荒くなるかもと連絡うぃいただきましたが思ったよりもクオリティーが高く、良かったです。

イロドリスタッフより
イロドリをご利用いただきましてありがとうございます。
ご納得いただける仕上がりで商品をお届けできましたこと、大変安心いたしました。
スキャンデータご利用の際は若干荒く仕上がってしまう恐れもございますので
もし次回もご利用いただける債はご留意いただけますと幸いでございます。
またのご利用、お待ちしております。



M.T(鹿児島県) 2019.09.26

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

標準なのに紙の質感がとてもよい。
注文品と別に予備が30枚も入っていてびっくり。
また利用したいです。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただきありがとうございます。
用紙にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、弊社では実数とは別に予備も同梱して送付しております。
ぜひ次回のご注文もお待ちしております。
今後ともイロドリをよろしくお願いいたします。



K.I(神奈川県) 2019.09.17

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

出来上がりには満足です。
ひとつもし可能なら、
もう少し大きな(長い)サイズも安くできるといいな!
掛紙として使用しますが、
箱に一周巻ける位の長さ(60㎝位)の用紙があると
もっと助かります。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただき誠にありがとうございます!
商品の仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
また、600mm以上のサイズの価格・用紙種類につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善案として社内で検討させていただきます。
今後ともイロドリを何卒よろしくお願いたします。



Y.O(埼玉県) 2019.09.14

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

チラシの作成担当となり、初めて利用させて頂きました。
分からないことも多かったのですが、チャットでのサポートが素晴らしく、分かるまでガイドしてくれました。
また、印刷してからの納期も表示通りで分かり易く、届いた商品もちゃんとしておりました。
オンラインでもこんなにスムーズなのだと感心しました。

イロドリスタッフより
チラシ印刷のご注文、誠にありがとうございます!
商品の仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
弊社はチャットだけでなく、お電話、メールも24時間対応しております!
何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともイロドリをよろしくお願いいたします。



T.S(神奈川県) 2019.09.03

はがき印刷・ポストカード印刷を 
ご注文いただきました。

ファンサービスとして用意しているポストカードですが、レースに向かう選手のモチベーションアップにもつながります。
低価格でも高品質の仕上がりは、いつでも安心して印刷をお願い出来るので助かっています。

イロドリスタッフより
いつもイロドリをご利用いただき誠にありがとうございます。
商品の仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また、弊社にて印刷したポストカードがモチベーションの向上にも繋がっているとのこと、大変光栄に思います。ありがとうございます!
今後ともイロドリをよろしくお願いいたします。



K.K(千葉県) 2019.09.02

ポスター印刷を 
ご注文いただきました。

似た内容でリピート利用しているので、情報が極力登録できたら助かります。

イロドリスタッフより
この度はイロドリでポスターのご注文をいただき誠にありがとうございます。
弊社では過去のご注文の仕様を流用し、データを新規でご入稿いただく「改版・再注文」といったご注文方法がございます。
印刷仕様がそのまま流用されますのでご注文のお手間が省け、おすすめでございます。
ぜひ次回以降のご注文でご利用いただければと存じますので、ご検討いただけますと幸いです!
https://www.iro-dori.net/guide/tutorial/member/009-3.html



M.Y(東京都) 2019.08.22

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

新聞折込で使用しました。配送先も登録できるのが助かります。印刷も問題なく仕上がっていました。到着の日付が若干わかりずらかったのですが、今回見やすいやり方を発見し一段と使いやすくなりました。ありがとうございました

イロドリスタッフより
折込チラシのご注文、誠にありがとうございます!
商品の仕上がりにご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
商品の到着日につきまして、お届け日の目安は下記ページをご参照いただければ幸いです。
https://www.iro-dori.net/guide/tutorial/delivery/de004.html
その他ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。



Y.N(沖縄県) 2019.08.19

パンフレット・カタログ印刷を 
ご注文いただきました。

今回は発表会用のパンフレットを注文したのですが、台風の影響で発送が遅れ、前日までの納品されず焦りましたが、現地印刷会社で対応くださり、発表会が始まる1時間前に会場に届けてくれたことに大変感謝です。今後、台風といった自然現象によるハプニングに備えて、納品日に余裕を持って早めの入稿を心がけるべきだと反省しました。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納品の日程に関して、到着が遅れることとなりご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
別途手配致しました商品がご使用に間に合われたとのこと、安心致しました。
台風という天候の影響で遅れてしまうケースもございますのでご不便をおかけし申し訳ございませんが
お早めのご発注をお願いできますと大変助かります。これからも印刷のイロドリをよろしくお願い致します。



A.N(岐阜県) 2019.08.10

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

いつもきれいな印刷で大満足です。
今回、思った色よりちょっと濃いかなと思いましたが、写真部分はかえってはっきりしてよかったです。

データチェック時もわからなかったところを問い合わせたところ、すぐにお返事をいただきました。ありがとうございました。

イロドリスタッフより
この度はイロドリをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご希望と異なる色味での納品となってしまい申し訳ございません。
液晶画面等でご利用頂く色方式のRGBと印刷用の色方式CMYKでは色域が異なるため、データ作成時とは異なったお色味での印刷となる場合がございます。
色方式に関しての詳細は下記ページにてご案内しておりますので、お手すきの際にご確認いただけますと幸いでございます。
https://www.iro-dori.net/guide/technical/datacaution/da001.html
今後ともイロドリをよろしくお願いいたします。



D.A(茨城県) 2019.08.07

パンフレット・カタログ印刷を 
ご注文いただきました。

いつも利用させていただいております。
チラシの発注から校正の確認、発送の確認連絡などで、ユーザーの視点に立った対応をしてくださっているのが、とても良くて安心です。

イロドリスタッフより
この度はご利用いただき、誠にありがとございます。
また、弊社サポートセンターへのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
電話もチャットも24時間対応しておりますので、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。



Y.H(東京都) 2019.07.06

中綴じ小冊子印刷を 
ご注文いただきました。

イロドリさんのデータ保管システクが気に入っています。
リピートの時や、中綴じ印刷でデータ量が多い時など、本当に重宝します。

イロドリスタッフより
中綴じ小冊子の増刷のご注文ありがとうございます!
弊社ではご注文から1年6ヶ月間(封筒・名刺商品の場合は2年間)印刷データを保管しております。過去のご注文の仕様だけ流用してデータを差し替える場合は「改版/再注文」がご利用いただけます。どちらも簡単ですので、またの機会にご活用いただければ幸いです。



M.T(佐賀県) 2019.07.25

封筒・挨拶状印刷を 
ご注文いただきました。

予定通りに到着してよかったです。データーを保管していただいているので 再注文が簡単で良かったです。

イロドリスタッフより
封筒の増刷のご注文ありがとうございます!
商品が予定どおりに到着したとのこと、安心いたしました。
増刷注文の際は、用紙、納期、部数が変更できるようになっており、細かい部数を指定することも可能です。
ご希望の部数ぴったりで注文できますので、ぜひご活用いただければ幸いです。



K.K(千葉県) 2019.07.30

ポスター印刷を 
ご注文いただきました。

繰り返し利用するので、配送時間など少し情報が記録されてたら嬉しいです。(前回使用した入稿条件を読み込む的な)

イロドリスタッフより
いつもイロドリをご利用いただきありがとうございます。
再注文いただく際にお手数をおかけしており申し訳ございません。
前回のご注文情報をイロドリサイト上で記録できるようにするか、今後の改善案として検討させていただきます。
今後ともイロドリをよろしくお願いいたします。



M.T(東京都) 2019.07.21

チラシ・フライヤー印刷を 
ご注文いただきました。

チラシを作ることは初めてではないのですが、説明文をよく読んでいても勘違いや忘れなどあり、web校正を出した後にイロドリ様より数カ所指摘がありました。結果、いつも助けていただいて思い通りのチラシが迅速にできています。チャットなどでも質問したりするのですが、本当に対応が良く何よりも早いので安心できます。何かあった時に安心して頼れるのでこれからもイロドリ様を使いたいです。

イロドリスタッフより
チラシ印刷のご依頼、誠にありがとうございます!
ご納得いただける商品をご納品できたこと、サポートセンター一同嬉しく思います。
チャットやデータチェック等24時間サポートにて運営致しておりますのでお急ぎの場合も安心して
ご利用いただけましたら幸いです。またのご依頼、ぜひお待ちしております。



M.S(千葉県) 2017.07.26

名刺・カード印刷を 
ご注文いただきました。

黄色が若干荒く、よく見るとドットが荒いような気がします。同時期に印刷した名刺が良かったので少し残念でした。

イロドリスタッフより
この度は商品の仕上りがご希望に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご注文いただきました【オンデマンド印刷】は版を出さずに数枚の少部数から出力可能な反面、トナーを吹き付ける方式での印刷となる為、版を出して印刷する【オフセット印刷】比べて再現性に劣る部分もございます。
細かい文字や絵柄、またグラデーションや水色やピンク等の淡い色味の場合はオフセット印刷をご提案させていただきます。
弊社商品では【名刺印刷】がオフセット印刷となります。
https://www.iro-dori.net/category/set_price_list.php?category=13&id=242&action=onProduct
光沢系の用紙【アートポスト180kg】が一番お求めやすい用紙となりますので、ご検討いただけますと幸いです。