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受注確定日と納期について

年末年始の営業日について

年末年始(2019年~2020年)の営業日についてお知らせいたします。


ご注文の受付について

年内最終受付:2019年12月27日(金)23時59分まで
※完全データのご入稿が必要です


年始受付開始:2020年01月06日(月)09時より受注

※当日納期の受付は、2020年01月07日(火)からになります。
※休業期間中もご注文は可能ですが、受注日は、2020年01月06日(月)以降となります。


サポートセンターについて(電話・チャット・メール・問い合わせフォーム)

年内最終受付:2019年12月28日(土)12時まで営業


年始受付開始:2020年01月06日(月)09時より営業


データチェック について

年内最終受付:2019年12月27日(金)23時59分まで

※WEB校正、officeデータ、不備や確認があった場合は受注確定日が、2020年01月06日(月)以降になる場合がございます。納期がずれる場合がございますので、ご留意ください。
※年始の受注確定日は2020年01月06日(月)以降 となりますが、データチェックを先行して作業する場合がございます。



納期カウントについて

下記期間は納期カウントから除外され、発送制限となります。

生産発送制限日:2019年12月28日(土) ~ 2020年01月05日(日)
※当日納期の受付は、2020年01月07日(火)からになります。


年内最終出荷のご案内

年内最終出荷日:2019年12月27日(金)

注文日・納期・出荷日については、下の表をご参照ください。
※Officeデータ、WEB校正、データ不備等で注文日と受注確定日が異なる場合がございます。
※下記商品とオプションは、下の表と出荷日が異なります。詳しくはお問い合わせください。
(封筒印刷・クリアファイル・フロアマット・大部数チラシ・PP加工・観音折・外6つ折・A6以下の折り)

年末年始の営業について_2020

例)印刷納期1日で注文した場合
2019年12月27日   完全データ入稿 → 受注確定日:2019年12月27日 → 出荷日:2020年01月06日
2019年12月28日以降 完全データ入稿 → 受注確定日:2020年01月06日 → 出荷日:2020年01月07日

例)印刷納期1日、Officeデータで注文した場合
2019年12月27日 データ入稿 → 確認用PDF → 2019年12月27日に校了のご連絡
→ 受注確定日:2019年12月27日 → 出荷日:2020年1月6日
2019年12月27日 データ入稿 → 確認用PDF → 2019年12月28日以降に校了のご連絡
→受注確定日:2020年1月6日 → 出荷日:2020年1月7日

当日着便の最終受付について

各サービスの年内最終受付は下記になります。以降は2020年1月7日(火)からの受付になります。

イロドリ特急便 :2019年12月27日(金)10時まで
イロドリ超特急便:2019年12月27日(金)16時まで

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受注確定日について

「受注確定日」

→出荷日を計算する基準になる日(ゼロ日目)となります。

受注確定日をゼロ日目として翌日からカウントをいたします。

ご入稿のデータにより「受注確定日」までの流れや、「受注確定日」の決定条件が異なります。
印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign等)でご入稿の方は「受注確定の流れ」をご覧ください。
Officeデータ(Word・PowerPoint・Excel・Publisher)の方は「Officeデータの受注確定日」をご覧ください。


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受注確定の流れ

印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign)で作成したデータの場合、

「受注確定日」とは「問題なく印刷を行えるデータをいただいた日」となります。

(ご注文をいただいた日ではありません)

データ着信後、5時間以内にデータをチェックいたします。
問題なく印刷を進められるデータと分かった時点で「受注確定日」が決定いたします。

受注確定の流れ.gif



「受注確定日」をゼロ日として、お選びいただいた「印刷日数」「加工日数」の後に弊社から発送となります。
(→納期について
データチェックが完了するとメールアイコン「データチェック完了のご連絡」のメールにてお知らせとなります。

印刷に適さないデータと判断された場合や、ご依頼の内容とデータが異なる場合には、メール等でご連絡いたします。その場合、問題のないデータをいただくまで、「データ修正」→「データ再入稿」→「データチェック」→「問題の通知」→「データ修正」と繰り返しますので、「受注確定日」は決定しません。
データチェックには入稿ごとに5時間程度いただいているため、商品の発送日もずれていくことになります。

ご入稿のデータがOfficeデータの場合は受注確定の流れが変わりますので、「Officeデータの受注確定日」をご覧ください。

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Officeデータの受注確定日

Officeデータはそのままでは印刷する事ができないので、印刷用のデータへ変換いたします。
データの着信後、営業時間内(最長5時間以内)にデータを変換いたします。
変換後のデータに問題がないかどうかを、お客様に確認していただきます。お送りしたデータをご確認いただき、「印刷許可」のお返事をメールでお送りください。
お返事をいただいた日が「受注確定日」となりますが、お返事が締め切り時間を過ぎた場合は翌日受け扱いとなります。あらかじめご了承ください。

受注確定の流れ_office.gif


  • ※OfficeデータはWindowsのMicrosoft Officeのみの対応となります。(Macintosh版やMicrosoft以外のOfficeは対応外です。)
  • ※Office変換の料金は1つの注文番号につき、2回までは無料となります。3回目以降は有料となり、1ページあたり953円(税別)いただきます。
  • ※ 確認画像お渡し後のキャンセルは、キャンセル料が発生します。
  • Microsoft Officeデータの詳細はこちら

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