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ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合

ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合

  1. はじめにログインIDの確認を行います。
    「ログインID」をお忘れの場合、トップページ右上の「ログイン」をクリックしてください。ログイン画面の下「※ログインIDを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
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  3. 会員登録時に登録されたメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押してください。
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  5. 正しく入力されると完了画面に代わり、ログインIDが記載されたメールがご登録のメールアドレスに送信されます。「【イロドリ】ログインIDのご連絡」メールにて、ご確認をお願いいたします。
  6. 次に、パスワードの再設定を行います。
    パスワードを忘れてしまった場合、トップページ右上の「ログイン」をクリックしてください。
    ログイン画面の下「※パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリックしてください。
  7. ID_pass_01.png

  8. 「ログインID」を入力し、「送信」ボタンを押してください。
  9. ID_pass_02.png

  10. 正しく入力されると完了画面に変わり、パスワードが再設定できるURLをお知らせするメール「【イロドリ】パスワード再設定のご連絡」が登録アドレスに送信されます。
  11. メール文面内に記載している【パスワード再設定URL】をクリックし、新しいパスワードを入力してください。
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    ※パスワード再設定URLの有効期限は30分です。30分以内に再設定ができなかった場合は再度お手続きをお願いいたします。

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