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ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合

ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合

  1. はじめに「お問い合わせフォーム」か、「メール」にて「ログインID」をお問い合わせください。(→お問い合わせフォーム
    お問い合わせの際には、ご登録の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入願います。
    「ログインID」を、お調べしてメールにて返信させていただきます。
    (パスワードは個人情報保護のため弊社でも調べる事ができません。)

  2. パスワードを忘れてしまった場合、トップページ右上の「ログイン」をクリックしてください。
    「ログイン」画面下の「※パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリックしてください。
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  4. メールで届いた「ログインID」を入力し、「次へ」ボタンを押してください。
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  6. 会員登録した時に入力した秘密の質問が表示されますので、「秘密の回答」を入力し、「パスワード送信」ボタンを押してください。
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  8. 正しく入力されると、完了画面に変わり、パスワードの記載されたメールが送信されます。
  9. 万が一、秘密の回答を忘れてしまった場合は、ご登録の「ユーザID」「お名前」「メールアドレス」「電話番号」など、
    お客様を特定できる情報をご記入し、メールやお問い合わせのフォームでご連絡ください。(→お問い合わせフォーム

    お調べして、メールにて返信をさせていただきます。

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