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ID・パスワードを忘れた場合

ログインIDをお忘れの場合

「ログインID」をお忘れの方は、「お問い合わせフォーム」か、「メール」にてお問い合わせください。
お問い合わせの際には、ご登録の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入願います。(→お問い合わせフォーム

「ログインID」をお調べして、メールにて返信させていただきます。

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パスワードをお忘れの場合

  1. パスワードを忘れてしまった場合、トップページ右上の「ログイン」をクリックしてください。
    ログイン画面の下「※パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリックしてください。
  2. 01-forgot_password_01.gif

  3. 「ログインID」を入力し、「送信」ボタンを押してください。
  4. 01-forgot_password_02.gif

  5. 会員登録した時に入力した秘密の質問が表示されますので、「秘密の回答」を入力し、「パスワード送信」ボタンを押してください。
  6. 01-forgot_password_03.gif

  7. 正しく入力されると、完了画面に変わり、パスワードの記載されたメールが送信されます。
  8. もし、秘密の回答をお忘れの方は、ご登録の「ユーザID」「お名前」「メールアドレス」「電話番号」など、
    お客様を特定できる情報をご記入し、メールやお問い合わせのフォームでご連絡ください。(→お問い合わせフォーム

    お調べして、メールにて返信させていただきます。

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ログインIDとパスワードの両方をお忘れの場合

  1. はじめに「お問い合わせフォーム」か、「メール」にて「ログインID」をお問い合わせください。(→お問い合わせフォーム
    お問い合わせの際には、ご登録の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「住所」など、お客様を特定できる情報をご記入願います。
    「ログインID」を、お調べしてメールにて返信させていただきます。
    (パスワードは個人情報保護のため弊社でも調べる事ができません。)

  2. パスワードを忘れてしまった場合、トップページ右上の「ログイン」をクリックしてください。
    「ログイン」画面下の「※パスワードを忘れた方はこちら」リンクをクリックしてください。
  3. 01-forgot_password_01.gif

  4. メールで届いた「ログインID」を入力し、「次へ」ボタンを押してください。
  5. 01-forgot_password_02.gif

  6. 会員登録した時に入力した秘密の質問が表示されますので、「秘密の回答」を入力し、「パスワード送信」ボタンを押してください。
  7. 01-forgot_password_03.gif

  8. 正しく入力されると、完了画面に変わり、パスワードの記載されたメールが送信されます。
  9. 万が一、秘密の回答を忘れてしまった場合は、ご登録の「ユーザID」「お名前」「メールアドレス」「電話番号」など、
    お客様を特定できる情報をご記入し、メールやお問い合わせのフォームでご連絡ください。(→お問い合わせフォーム

    お調べして、メールにて返信をさせていただきます。

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