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ご注文からお届けまで

イロドリの印刷通販サービスについて

「イロドリ」はインターネットの通信販売となります。
ご注文はインターネット上に公開したホームページからとなります。
いただいたデータを、印刷物にしてお届けするサービスです。
データの校正や発注などを、お客様自身で行っていただくことで、
お安く商品を提供することができます。
ご注文の後から発送まで、メールにて進捗状況やお問い合わせなどをお送りしますので、
ご注文後も弊社からのメールをご確認ください。

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注文方法について(サイトの使い方)

「はじめて注文」から注文する場合

  1. 画面左上の「商品をさがす」より「はじめて注文する」をクリックします。
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  3. ご希望の商品をクリックします。
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  5. 商品内容を各ステップごとに選択して進みます。
  6. 「STEP1」大きさを選択します。一覧表よりお好みのサイズをクリックします。
    ※変型サイズをご希望の場合は、数字の入力します。
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  7. 「STEP2」加工オプションを選択します。加工内容の詳細は、イラストや動画で確認できます。
  8. ※加工をしない場合は、次のステップに進みます。
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  9. 「STEP3」印刷物の表面・裏面の色情報を選びます。
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  11. 「STEP4」印刷用紙を選びます。
  12. おすすめの標準用紙よりお選びください。他に気になる用紙をご希望の場合は、画面下のスライダーを動かして、用紙を絞り込みます。
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  13. 「STEP5」印刷納期と枚数を選びます。
  14. お選びいただく日数によって価格が変動いたします。
    「出荷日」について......イロドリから商品を出荷する日にちをカレンダーより選択します。
    「到着日」について......お届け先の到着日を指定できます。お届け先の郵便番号(半角数字のみ7桁)を入力後、商品の到着日をカレンダーより選択します。「到着日の指定」につきましては、ご利用にあたりまして注意事項がございます。ご確認の上、ご利用願います。
    日にちを選択後、ご希望の印刷枚数をページ下部に入力します。「GO」ボタンをクリックして、表示金額を確認します。
    「ショッピングカートへ」ボタンをクリックで、ショッピングカートに商品が入ります。
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    「価格表」から注文する場合

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    「ショッピングカート」の流れ

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ご注文から出荷までの流れ

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納期について

商品ごとに、案内している「印刷日数」は、データをいただいてから、商品の生産にかかる日数となります。
お客様のお手元に商品が届く日時ではなく、『印刷工場から発送する日』ですので、ご注意ください。

ご依頼の商品により選べる「印刷日数」が異なります。
「印刷日数」が長いと金額は安くなり、日数が短いと金額は高くなります。
ご予算と納期からお選びください。

※商品の「発送日」は、ご注文した日ではなく、「受注確定日」を元にして決定させていただきます。
※「受注確定日」とはお客様から入稿されたデータを弊社でチェックし、印刷に問題ないと判断されたデータが入稿された日
 となります。
※「受注確定日」「ゼロ日目」として計算します。(→受注確定日について
 加工オプションを選択した場合は、選択した加工分だけ日数が加算されます。

「発送日」「受注確定日」「印刷日数」「加工日数」を足した日数となります。


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データに不備が見つかった場合、お客様から修正した問題の無いデータをお送りいただくまで「受注確定日」が決まりません。お届け日はその分、延びていきます。

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  • ※上記の「生産日数」とは「印刷日数」と「加工日数」を足したものです。
  • ※問題が無く進んだ時の日数となります。

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  • ※上記の「生産日数」には「印刷日数」と「加工日数」が含まれます。加工が無い場合はそのままの日数、加工が有る場合は生産日数から加工の日数を引いた日数がご注文時に選択可能な印刷日数となります。
  • ※問題が無く進んだ時の日数となります。

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  • ※上記の「生産日数」には「印刷日数」と「加工日数」が含まれます。加工が有る場合は「生産日数」から「加工日数」を引いた日数がご注文時に選択可能な「印刷日数」となります。
  • ※問題が無く進んだ時の日数となります。

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送料・配送について

配送料金

配送先1か所まで、配送料無料でお届けいたします。

  • ※無料の配送先は1カ所まで含まれます。 配送先が2カ所以上ある場合、配送先が増えるごとに1,143円(税別)のご負担をいただきます。 31箇所以上は別途お見積をさせていただきます。

配送方法

当社指定の宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・バイク・クルマ便)でお届けします。
先頭に「イロドリ特急便」と付いた商品はバイク・クルマ便でお届けします。
基本的に東京都内の印刷工場から発送となります。 配送地域により到着日数は異なります。 詳しくはお届け日の目安をご覧ください。
お届けの時間帯は「午前中」、「12時~14時」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「指定なし」から選択可能です。 なお、あくまでも配送時の希望として発送いたしますので、必ずしもご希望に添えない場合がございます。
一部の地域は「午前指定」できません、詳しくはお届け日の目安をご覧ください。
道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • ※商品や物量に応じて配送業者が変わってきます。お客様では運送業者を指定できません。
  • ※複数商品の同梱は、同じカートで一度にご注文いただいたものに限らせていただきます。   別々のカートに分けてご注文いただいた商品は同梱できかねます。
  • ※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。
  • ※商品の部数が多い場合は、パレットでの配送になる場合がございます。
  • ※弊社指定の運送業者の中からその都度選択されるため、営業所留めの指定はお受けできません。予めご了承ください。

 

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お支払い方法

お支払い方法は、 「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード」「コンビニ・Pay-easy現金決済」
「ポイント払い」「FREX B2B後払い決済」の6つのお支払い方法をご用意しています。 
※手数料はお客様のご負担となります。

代金引換

商品到着時、配送ドライバーに現金にてお支払いください。
お支払いの金額は弊社から通知いたしました金額と下の表の代金引換手数料を合計した金額をお支払いください。

 

宅配便代金引換手数料(商品の合計30万円まで)
料金 手数料(税込)
1万円未満 324円
1万円以上 3万円未満 432円
3万円以上 10万円未満 648円
10万円以上 30万円以下 1,080円

 

イロドリ特急便代金引換手数料(商品の合計10万円まで)
料金 手数料(税込)
10万円以下 540円

銀行振込

お振込口座は、ご注文時にご選択いただいた口座へご入金ください。
お支払いの金額は弊社から通知しました金額をお振込みください。
振込は電信扱、振込み名義人は「ご注文番号+お客様名」でお願いいたします。

対応銀行等、詳細はこちらをご覧ください。

コンビニ・Pay-easy現金決済

対応コンビニ、Pay-easyで決済ができます。

詳しくはこちらをご覧ください。

また、コンビニ決済についての詳細はこちらもご確認ください。

ペイジー決済取扱い金融機関につきましてはこちらをご参照ください。


クレジットカード

下の5つからお選びいただけます。

クレジットカード各社ロゴ

ポイント払い(会員様だけのお得なサービス)

会員登録されたお客様には、ご注文の商品単価よりご利用ポイントを差し引いた金額の1%をポイントとして還元しております。貯まったポイントは1ポイント=1円として、代金の全額または一部のお支払いにご使用いただけます。

FREX B2B後払い決済 請求書後払い(月末締翌月末銀行振込)

請求書の発行期日 ご購入の翌月第2営業日後
お支払期限 ご購入の翌月末
ご利用の限度額 一ヶ月当たり30万円(税込)まで
支払い方法 銀行振込

  • 請求書は、株式会社ネットプロテクションズ様から発行されます。
  • ご請求は【商品の出荷日】を基準といたします。商品出荷月の翌月第2営業日の発行および郵送となります。
  • ご購入の翌月末に指定の銀行口座へお支払いをお願いします。(口座情報は請求書に記載されています)
  • 振込手数料はお客様にて負担をお願いします。
  • 請求書後払いは、株式会社ネットプロテクションズ様の提供する決済サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

【注意1】ご利用にはお客様の会社名が必須となります。
     会社名が存在しない個人事業主様の場合は、屋号などを会社名の欄にご入力ください。

【注意2】同月の複数のご注文を同じ請求書にまとめるには、ご注文時に同じ会員番号からのご注文をお願いします。
     会員番号を起点として、合計の請求書を発行いたしております。

【注意3】請求書の宛名やご住所は、その月の『請求書払い』での最終注文の情報が反映されます。
     ・月途中で会員情報を変更された後に『請求書払い』でご注文いただいた場合
       →変更後の情報にて請求書が発行されます
     ・月途中で会員情報を変更された後にご注文がなかった場合、または『請求書払い以外』でご注文いただいた場合
       →変更前の情報にて請求書が発行されます

【注意4】ご利用にはご注文ごとに株式会社ネットプロテクションズによる審査がございます。
     審査が通らなかった場合は、お支払い方法の変更が必要となりますので、予めご了承願います。
     また、土日祝日は審査結果が出ない場合がございます。その場合もお支払い方法の変更が必要となりますので、
     ご注意ください。

     ご利用限度額は、一ヶ月当たり30万円 (税込)までです。

     なお、領収書は銀行での振込票・通帳への記載をもって代えさせていただきます。あらかじめご了承ください。

     詳しくは下のバナーからご確認ください。

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返品・交換

個別オーダーの商品につき返品は原則としてお断りしております。
ただし、弊社の責による不良品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡いただければ再印刷をし、良品と交換させていただきます。

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イロドリお客様サポートセンターの営業時間について

イロドリお客様サポートセンターは平日、土日祝とも、完全24時間で営業しております。
(2013年7月1日より)

印刷データの確認につきましては、データ着信後営業時間内(最長5時間以内)にデータをチェックいたします。 問題なく印刷を進められるデータと分かった時点で「受注確定日」が決定いたします。

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会員特典「イロドリポイント」

新規で会員登録をされたお客様に、もれなく1,000ポイントを進呈しております。

会員登録いただいたお客様には、ご注文の商品単価(税別)の1%をポイントとして付与しております。

貯まったポイントは、次回以降のお買物時に1ポイント=1円としてご利用いただけます。

※ポイントを使用してのご注文は、商品単価(税別)より使用ポイントを差し引いた金額の1%が、
 ポイントとして付与されます。

※ポイントの有効期限は、付与日より2年後の月末までとなります。

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イロドリ特急便について

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イロドリでは3つの特急便をご用意しております。

『イロドリ特急便

『イロドリ超特急便』

『イロドリ1都7県翌着便』

ぜひ、お急ぎの場合もイロドリをご利用ください!

入稿の締切が異なりますので、ご注意ください。

特急便それぞれのデータ着信の締め切り時間
サービス 入稿締切日 出荷
イロドリ特急便 10:00 同日18:00前後から
イロドリ超特急便 16:00 21:00前後から
イロドリ1都7県翌着便 22:00 翌朝発当日着宅配便

【必ずご確認ください】

  1. 発送からお届けまでには、配送ルートや各種交通事情等により4時間程度かかる場合がございます。
  2. 受け取りをされる方は、必ずご在社(宅)をお願います。
    ご不在で再配送になった場合、再配送料(実費 1,000円~10,000円程度)をご負担いただきます。また、ドライバーを待たせる場合、待機料金が発生する場合がございますので、ご了承ください。
  3. 「午前9時必着」等の到着時間の指定をご希望のお客様は、追加料金にて「専用配送便」を手配させていただきます。オプション選択追加画面にて「専用配送便(+6,500円~)」を選択してください。
    ご指定の時間等は別途お問い合わせフォームやメール等でご注文番号と共にご連絡ください。
  4. データに不備があった場合は締切り迄に受注確定に至らぬ場合がございます。セルフチェックをしていただき、完全データでのご入稿をお願いします。(→セルフチェックリスト
  5. Officeデータでのご入稿の場合は変換に5時間お時間をいただきますので締切り迄に受注確定に至らぬ場合がございます。(→Officeデータの流れ
  6. イロドリ特急便は工場の生産状況によってはお受付出来ない場合があります。
  7. 追加納期が必要な加工オプションも、割増料金にて追加納期なしで仕上げる超特急サービスもあります。
    (お気軽にお電話にてご相談ください。)

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お客様の個人情報について

株式会社プリマリールは、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に努めます。

※詳細については、「個人情報保護方針」でご確認ください。

イロドリでは、お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、SSL通信を利用して、入力された情報を暗号化しております。

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ご利用環境設定について

弊社のWEBページをご利用いただく際は下記のブラウザソフト、バージョンをご確認ください。
下記のブラウザソフトの表記より古いバージョンをお使いの場合正しく注文することができませんので、ご了承ください。

イロドリ推奨ブラウザソフト環境

Windows: Internet Explorer 10.0 以降、Mozilla FireFox最新版、Chrome最新版

Macintosh : Safari最新版、FireFox最新版、Chrome最新版

(OS9からのご注文は対応外となります。)

※クッキーとJavascriptを有効にするようお願いします。


※お使いのInternet Explorer のバージョンの確認方法は、こちらを参照ください。
※IE8、IE9は、非互換となります。最新バージョンは、こちらから取得できます。
※WindowsXPはIE8まで、Windows Vistaは、IE9までの対応となっておりますので、
   お手数ですが、他ブラウザをご利用ください。chromeのダウンロードはこちらからお願い致します。

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JALカード特約店について

2012年4月1日より、印刷通販のイロドリがJALカードの特約店になりました。


お手元にJALカードをお持ちの方はそのJALカードで決済するだけで、JALカードのマイルが2倍たまります。面倒な手続きは何一つございません。


もちろん、弊社のイロドリポイントもお付けいたします。

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